Termeni și condiții

Ultima actualizare: 23.07.2026

Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a site-ului www.solutiiprintare.ro și modul în care pot fi trimise solicitări pentru imprimante, multifuncționale și abonamente de închiriere.

1. Operatorul site-ului

Site-ul este operat de MRS PRINTING SOLUTIONS & SERVICES SRL, cu sediul în Str. P.I. Ceaikovski nr. 45, Sibiu, România, CIF 50437827. Contact: contact@mrs-printing.ro, telefon +40 772 277 335.

2. Rolul site-ului

Site-ul prezintă echipamente și pachete de servicii și permite transmiterea unei solicitări comerciale. Trimiterea formularului nu reprezintă acceptarea automată a unei comenzi și nu încheie singură un contract.

Contractul se încheie numai după confirmarea disponibilității, clarificarea condițiilor și acceptarea expresă a unei oferte sau a unui contract transmis de operator.

3. Produse și disponibilitate

Depunem eforturi pentru ca descrierile, imaginile, caracteristicile și prețurile afișate să fie corecte. Pot exista diferențe neesențiale între imagini și echipamentul disponibil, mai ales în cazul echipamentelor recondiționate.

Disponibilitatea, seria echipamentului, configurația, accesoriile incluse, transportul și instalarea se confirmă înaintea încheierii contractului.

4. Prețuri

Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON). Prețul de vânzare sau valoarea lunară afișată reprezintă punctul de pornire al solicitării și poate depinde de configurație, locație, transport, durata contractuală și serviciile incluse.

Valoarea finală și condițiile de plată sunt cele comunicate în oferta individuală și acceptate de părți. Modificările ulterioare de pe site nu afectează o ofertă deja acceptată în perioada ei de valabilitate.

5. Abonamente de închiriere

Pachetele cu volum comun includ un număr total de pagini, indiferent de repartizarea alb-negru și color, în limitele ofertei. Pachetele defalcate prevăd separat volumele alb-negru și color.

Durata, paginile incluse, costurile pentru volume suplimentare, consumabilele, mentenanța, piesele, intervențiile, transportul și condițiile de încetare sunt stabilite în oferta și contractul de închiriere.

6. Transmiterea solicitării

Pentru transmiterea unei solicitări trebuie completate corect câmpurile obligatorii. Sistemul înregistrează produsul selectat, cantitatea și prețul afișat în momentul solicitării.

Mesajul automat primit ulterior confirmă numai recepționarea solicitării, nu acceptarea comenzii și nici rezervarea echipamentului.

7. Plată, livrare și instalare

Modalitatea de plată, termenul de livrare, costul transportului, instalarea și punerea în funcțiune se stabilesc prin oferta comercială sau contract. Solicitantul trebuie să asigure condițiile tehnice comunicate pentru instalare și utilizare.

8. Informații tehnice

Datele tehnice provin din documentația producătorilor sau din verificarea echipamentului. Viteza, randamentul consumabilelor și capacitatea pot varia în funcție de configurație, acoperirea paginii, formatul documentului, mediul de lucru și modul de utilizare.

Înaintea contractării pot fi solicitate confirmări pentru caracteristicile esențiale utilizării dorite.

9. Erori evidente

Dacă este identificată o eroare evidentă de afișare, preț sau configurare, operatorul va informa solicitantul înainte de încheierea contractului și va comunica informația corectă. Solicitantul poate continua sau poate renunța la solicitare.

10. Drepturile consumatorilor

Nicio prevedere nu limitează drepturile obligatorii acordate consumatorilor de legislația aplicabilă. Când solicitantul este consumator, condițiile privind livrarea, garanția și eventualul drept de retragere vor fi comunicate în funcție de produs și de modul încheierii contractului.

11. Utilizarea site-ului

Este interzisă folosirea site-ului pentru conținut ilegal, acces neautorizat, perturbarea serviciului, automatizări abuzive sau furnizarea intenționată de date false.

12. Proprietate intelectuală

Conținutul original, structura și elementele grafice ale site-ului sunt protejate de legislația aplicabilă. Mărcile, denumirile și materialele producătorilor aparțin titularilor lor.

13. Date personale și cookie-uri

Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, iar tehnologiile site-ului în Politica privind cookie-urile.

14. Legea aplicabilă și disputele

Termenii sunt guvernați de legea română. Părțile vor încerca mai întâi soluționarea amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de autoritățile sau instanțele competente potrivit legii.

15. Modificarea termenilor

Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta modificări ale site-ului, serviciilor sau legislației. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data accesării.